Chính sách khách hàng của Starsclean

Chính sách khách hàng thân thiết của Starsclean.

Là chương trình ữu đãi thường xuyên giành cho các khách hàng sử các dịch vụ của công ty nhằm mang đến cho khách hàng những quyền lợi tốt nhất về giảm giá

Điều kiện tham gia: Khi khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ kết bạn qua zalo với số Hotline: 0968601836. Quý khách sẽ gửi yêu cầu đặt dịch vụ qua Zalo.

Tất cả các lần sau quý khách có nhu cầu sử dụng lại các dịch vụ như: Dịch vụ giặt ghế sofa, giặt thảm gia đình, giặt đệm ngủ, giặt rèm, dịch vụ phun thuốc muỗi, dịch vụ vệ sinh công nghiệp.  Quý khách sẽ nhận được ưu đãi giảm giá 10% trên tất cả dịch vụ trên.

Chính sách giới thiệu dịch vụ của Starsclean.

Đối với các dịch vụ giặt là như: Dịch vụ giặt ghế sofa, giặt thảm gia đình, giặt đệm ngủ, giặt rèm. Quý khách giới thiệu các dịch vụ trên với bạn bè người quen. Công ty Starsclean sẽ gửi lại chiết khấu 15% giá trị đơn hàng.

Chính sách bảo hành của Starsclean

Đối với dịch vụ giặt là: Giặt ghế sofa, giặt thảm gia đình, giặt đệm ngủ, giặt rèm

Tất cả các dịch vụ giặt là được bảo hành trong vòng 07 ngày sau khi giặt. Trong vòng 07 sau khi giặt quý khách hàng có phàn hồi gì về chất lượng dịch vụ xin gọi điện đến số Hotline: 0968601836. Công ty Starsclean sẽ cử công nhân xử lý. Starsclean luôn mong muốn mang tới dịch vụ tốt nhất giành cho Quý khách hàng.

Đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp sau xây dựng

Dịch vụ vệ sinh công nghiệp sẽ được nghiệm thu trưc tiếp trên công trình. Sau khi Quý khách hàng nghiệm thu xong. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành sau khi đã bàn giao cho Quý khách hàng. Trong quá trình vệ sinh nếu công nhân gây ra hỏng hóc đổ vỡ đồ dùng thiết bị, Công ty Starsclean có trách nhiệm xử lý, bồi thường theo thoải thuẩn giữa hai bên.

Đối dịch vụ phuôn thuốc diệt côn trùng

Dịch vụ phun thuốc diệt muỗi sẽ được bảo hành 01 tháng sau khi phun. Trong trường hợp phun thuốc không có tác dụng tiêu diệt muỗi và côn trùng. Công ty Starsclean sẽ cử công nhân lên phun bảo hành tối đa 01 lần trong thời gian bảo hành. Muỗi và côn trùng có lại do mỗi trường xung quanh phát tán hoặc do thời tiết làm muỗi phát triển mạnh. Công ty Starsclean không có trách nhiệm bảo hành.

Chính sách bảo mật thông tin

Công ty starsclean cam kết không chia sẻ bất cứ thông tin nào của quý khách hàng cho bên thứ ba. Không chia sẻ thông tin về dịch vụ, đơn giá, hợp đồng. Công ty cam kết sẽ quản lý thông tin khách hàng dưới sự kiểm soát cẩn trọng nhất.

Tác giả: CEO Lê Tuấn Anh